La Page officielle sur Facebook de l’ambassade d’Allemagne en Tunisie a partagé des nouvelles importantes concernant les service des visas et consulaires de l’ambassade d’Allemagne à Tunis.
En fait, l’agence des visas a lancé un nouveau système de communication moderne appelé FACIL. L’ objectif est de rendre le contact entre le demandeur et l’ambassade ou le consulat plus facile, plus rapide et mieux organisé.
En fait les demandeurs de visas sont invités à ne plus utiliser les adresses e-mail info@tunis.diplo.de ou visa@tunis.diplo.de pour les questions relatives aux visas.
Toutes les demandes doivent être faites immédiatement via le formulaire de contact en ligne sur le site officiel. Ainsi, la demande est directement transmise au service compétent, ce qui garantit une réponse plus rapide et un service plus efficace.
Il est important de noter que les demandes envoyées par e-mail ne pourront plus être traitées.
Pour toute demande d’information complémentaire, vous pouvez consulter cette page en allemand
- Visas https://tunis.diplo.de/tn-de/ueber-uns/kontakt-konsulat
- Affaires juridiques et consulaires https://tunis.diplo.de/tn-de/ueber-uns/kontakt-rk
Ou alors en français:
- Visas https://tunis.diplo.de/tn-fr/ambassade/kontakt-konsulat
Leur équipe s’excuse de ne pas pouvoir répondre aux questions en arabe. Aussi au lieu de poser vos questions sur le nouveau formulaire de contact, vous êtes invités à les poser dans les commentaires de la page officielle de l’ambassade sur Facebook.
